2月20日一大早，汉寿县人民医院院长办公室迎来了几位特殊的客人，原来是受患者熊某委托，其子女到医院送锦旗表谢意来了。送锦旗已经司空见惯了，可今天却不同寻常，同一位患者一下子送来了四面锦旗！
经了解，患者熊某是一位83岁高龄的老奶奶。熊奶奶常年患有高血压、糖尿病，还伴有轻度的心衰。屋漏偏逢连夜雨，熊奶奶近年来相继出现了脊柱、肝胆、膝关节的严重疾患。家人都劝她去上级医院做手术，可是倔强的老人却坚持在县人民医院做。老人家先后在肝胆外科、骨一科、骨二科进行了一次肝胆微创、两次经内镜逆行性胰胆管造影、一次膝关节置换、一次腰椎融合共5次手术。老人对术后恢复、麻醉效果、护理服务都非常满意，对自己坚持在县人民医院做手术的决定骄傲且自豪。
一直以来，汉寿县人民医院坚持以患者为中心，不断完善医疗质量管理体系，持续提高医疗服务质量，为群众提供快速、规范、便捷、高效的治疗平台，助力实现“大病不出县”目标。熊奶奶的这四面锦旗，正是医院持续努力的必然结果，是医患关系不断改善、医患互信日益加深的最好体现。
一审 黄学丽
二审 朱自刚 曹亚玲
三审 张智峰
责编：黄学丽
来源：汉寿县人民医院
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