优待证办理工作是今年退役军人事务系统的一项重点工作，为严格落实省、市关于退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作要求，汉寿县多措并举开展此项工作。
业务培训强化服务水平——
5月份以来，县、乡、村三级召开优待证发放工作业务培训会议。县退役军人事务局特邀市局相关人员进行详细解读；酉港镇成立工作专班，明确目标任务，认真筹备；辰阳街道强调做好宣传、热情服务，通过上门入户告知等多种形式开展宣传，提高退役军人政策知晓率；崔家桥镇要求各村（社区）按照“逐步推进、平稳有序、舒心便捷、应办尽办”的原则，积极主动作为，分批次通知符合条件的退役军人及其他优抚对象，有序填写表格，为优待证发放工作奠定坚实基础。
广泛宣传强化服务理念——
汉寿县退役军人事务局通过“线上+线下”的方式全覆盖宣传，“线上”通过镇村干部群、镇村退役军人工作调度群、村级退役军人服务联系群、朋友圈、微信公众号等方式，“线下”通过宣传栏、电话通知、宣传横幅等方式进行宣传，确保在外务工、异地居住的退役军人和其他优抚对象对建档立卡信息采集工作全面知晓，做到底数清、情况明，力争信息录入工作不漏一人。
主动上门强化服务宗旨——
连日来，汉寿县退役军人事务局不等不靠、主动作为，围绕“让信息多跑路，让对象少跑腿”的工作理念，充分发挥镇村两级退役军人服务体系的作用，借助退役军人和其他优抚对象信息采集系统的原始数据，基层服务站开展了退役军人和其他优抚对象建档立卡工作。截至目前，在落实“疫情防控、政策宣传、程序规范、服务管理、舆情管控”五到位的前提下，对年纪较大、行动不便的53名退役军人采取了上门采集服务工作。
一审 周海燕
二审 朱自刚 张智峰
三审 彭庭毅
责编：周海燕
来源：汉寿县退役军人事务局
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