
汉寿融媒4月29日讯(记者 :李乐中)“五一”假期临近,湖南常德野生动物世界全方位优化服务流程,推出多项贴心举措,确保每位游客都能享受到舒适、愉快的游玩体验。
为简化入园流程,“五一”期间,野生动物世界将打开所有检票口,增加检票口工作力量,鼓励游客通过官方合作平台购票,以便迅速入园。针对清明假期出现的交通拥堵问题,野生动物世界拓宽改造园区道路,增加车道数量,在东门设置自驾入园专属车道,完善自驾入口标识,将有效缓解入园车辆拥堵状况。同步启用的独立自驾入园停车场有2000多个车位,且取消手环核验环节,游客无需二次检票即可快速进入步行区,大大提升了入园效率。
湖南常德野生动物世界对硬件设施进行全面升级,模拟动物自然栖息环境,优化展区布局,完善安全防护设施,如增设玻璃栈道、改建观赏台等,在确保游客安全的同时,进一步提升观赏体验。
湖南常德野生动物世界馆舍维护员魏道琪:清明以后,笼舍进行清理和改造,让动物以更好的面貌迎接广大游客。
野生动物世界对全体员工开展服务培训,增加300多名工作人员分布在各服务点,为游客提供及时、周到的优质服务。建立快速响应机制,高峰期将启动分流预案,可在5分钟内响应启用备用停车场及增派工作人员,确保游客游玩不受影响。
湖南常德野生动物世界工作人员郭丁:清明节之后,我们接受了服务礼仪和仪容仪表的培训,希望“五一”为游客们提供更优质的服务。
编 辑:傅莹莹
一 审:刘晓燕
责编:傅莹莹
来源:汉寿县融媒体中心
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